<style id="elementor-post-2737">.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-ebb65b6{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;--gap:15px 0px;--row-gap:15px;--column-gap:0px;--margin-top:75px;--margin-bottom:75px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title{font-family:var( --e-global-typography-primary-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-primary-font-weight );color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-e044e53{text-align:center;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-e044e53 .elementor-heading-title{font-family:"Plus Jakarta Sans", Sans-serif;font-size:50px;font-weight:600;line-height:1.2em;color:#FFFFFF;}.elementor-widget-text-editor{font-family:var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-text-font-weight );color:var( --e-global-color-text );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap, .elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-default .elementor-drop-cap{color:var( --e-global-color-primary );border-color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-0980fe0{text-align:start;color:#FFFFFF;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-0980fe0 > .elementor-widget-container{margin:0px 0px -15px 0px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-162511d{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;--gap:15px 0px;--row-gap:15px;--column-gap:0px;--margin-top:75px;--margin-bottom:75px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-f693a3c{text-align:center;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-f693a3c .elementor-heading-title{font-family:"Plus Jakarta Sans", Sans-serif;font-size:50px;font-weight:600;line-height:1.2em;color:#FFFFFF;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-ae7c949{text-align:start;color:#FFFFFF;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-ae7c949 > .elementor-widget-container{margin:0px 0px -15px 0px;}@media(max-width:1024px){.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-e044e53 .elementor-heading-title{font-size:42px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-f693a3c .elementor-heading-title{font-size:42px;}}@media(max-width:767px){.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-ebb65b6{--margin-top:50px;--margin-bottom:50px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-e044e53 .elementor-heading-title{font-size:40px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-162511d{--margin-top:50px;--margin-bottom:50px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;}.elementor-2737 .elementor-element.elementor-element-f693a3c .elementor-heading-title{font-size:40px;}}/* Start custom CSS for heading, class: .elementor-element-e044e53 */.my_text{
     background: -webkit-linear-gradient(180deg,#00EFAF, #00DCE7);
  -webkit-background-clip: text;
  -webkit-text-fill-color: transparent;
}/* End custom CSS */
/* Start custom CSS for heading, class: .elementor-element-f693a3c */.my_text{
     background: -webkit-linear-gradient(180deg,#00EFAF, #00DCE7);
  -webkit-background-clip: text;
  -webkit-text-fill-color: transparent;
}/* End custom CSS */</style>{"id":2737,"date":"2025-01-09T16:29:48","date_gmt":"2025-01-09T15:29:48","guid":{"rendered":"https:\/\/lekkerparkeren.nl\/privacy-copy\/"},"modified":"2026-09-07T16:57:27","modified_gmt":"2026-09-07T14:57:27","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2737\" class=\"elementor elementor-2737\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-162511d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"162511d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\" data-no-translation=\"\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f693a3c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f693a3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Algemene <span class=\"my_text\"> voorwaarden<\/span> <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae7c949 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae7c949\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Versie augustus 2026<\/strong><\/p><p>Guestpark B.V., handelend onder de naam LekkerParkeren<br \/>Statutair gevestigd te Amsterdam<br \/>KvK-nummer: 72041439<\/p><p><strong>In het kort<\/strong><\/p><p>Een beknopte, leesbare samenvatting van onze Algemene Voorwaarden. Deze samenvatting vervangt de volledige tekst niet en is uitsluitend bedoeld om u snel wegwijs te maken. Bij verschil tussen deze samenvatting en Deel 1 t\/m 4 hierna, geldt steeds de volledige tekst.<\/p><p><strong>Wie zijn wij<\/strong><\/p><p>LekkerParkeren wordt aangeboden door Guestpark B.V. (KvK 72041439), gevestigd te Amsterdam. Met onze app kunt u zonder contant geld parkeren betalen en maakt u gebruik van diensten zoals een digitale Wallet en een loyaliteitsprogramma.<\/p><p><strong>Uw account<\/strong><\/p><p>U heeft een account nodig om onze Diensten te gebruiken. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw gegevens, het geheimhouden van uw inloggegevens en alle parkeeracties die via uw account plaatsvinden, ook als iemand anders daar met uw toestemming gebruik van maakt.<\/p><p><strong>Betalen<\/strong><\/p><p>U betaalt via automatische incasso, iDEAL of uw Wallet. Wij kunnen bestedingslimieten instellen om financi\u00eble risico&#8217;s te beperken; wordt die limiet bereikt, dan kunnen wij tussentijds factureren of het gebruik tijdelijk beperken. Blijft betaling uit, dan blijft het bedrag verschuldigd en kunnen wij een deel van onze diensten opschorten en de vordering laten innen door een incassopartij.<\/p><p><strong>Wallet<\/strong><\/p><p>Tegoed in uw Wallet is uitsluitend digitaal, kan niet worden omgewisseld voor geld en is alleen te gebruiken voor onze Diensten. Bij fraude of misbruik kunnen wij uw Wallet blokkeren.<\/p><p><strong>Loyaliteitsprogramma<\/strong><\/p><p>Bij gebruik van onze Diensten kunt u sparen voor voordelen binnen ons loyaliteitsprogramma. Deelname is vrijwillig, voordelen zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor geld, en wij kunnen het programma wijzigen of be\u00ebindigen.<\/p><p><strong>Wanneer kunnen wij ingrijpen<\/strong><\/p><p>Bij fraude, misbruik, betalingsachterstand of een veiligheidsrisico kunnen wij uw account of Wallet blokkeren of de overeenkomst be\u00ebindigen. Wij informeren u hierover, tenzij dat wettelijk niet is toegestaan of het onderzoek zou belemmeren.<\/p><p><strong>Herroepingsrecht<\/strong><\/p><p>Onze Diensten worden op uw verzoek onmiddellijk na activering van uw account uitgevoerd. Zodra dit is gebeurd, vervalt uw wettelijke herroepingsrecht (artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek). Zie Artikel 2 voor de volledige bepaling.<\/p><p><strong>Aansprakelijkheid en recht<\/strong><\/p><p>Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.<\/p><p><strong>Vragen?<\/strong><\/p><p>Neem contact op met onze klantenservice. De volledige, juridisch bindende Algemene Voorwaarden vindt u hieronder.<\/p><p><strong>DEEL 1 \u2014 Algemene bepalingen, account, registratie en gebruik van de Diensten<\/strong><\/p><p><strong>Artikel 1. Definities<\/strong><\/p><p>In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:<\/p><p><strong>Account<\/strong><\/p><p>Het persoonlijke of zakelijke gebruikersaccount waarmee de Gebruiker toegang krijgt tot de Diensten van LekkerParkeren.<\/p><p><strong>App<\/strong><\/p><p>De mobiele applicatie van LekkerParkeren en eventuele toekomstige mobiele toepassingen waarmee de Diensten worden aangeboden.<\/p><p><strong>Betaaldienstverlener<\/strong><\/p><p>Een door Guestpark ingeschakelde partij die een deel van de verwerking van betalingen verzorgt.<\/p><p><strong>Diensten<\/strong><\/p><p>Alle producten, functionaliteiten en diensten die Guestpark onder de naam LekkerParkeren aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot:<\/p><p>\u2022 digitaal parkeren;<br \/>\u2022 parkeerbetalingen;<br \/>\u2022 abonnementen;<br \/>\u2022 Wallet;<br \/>\u2022 loyaliteitsprogramma&#8217;s;<br \/>\u2022 kortingsacties;<br \/>\u2022 betaaloplossingen;<br \/>\u2022 zakelijke accounts;<br \/>\u2022 toekomstige aanvullende diensten.<\/p><p><strong>Gebruiker<\/strong><\/p><p>Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Diensten.<\/p><p><strong>Guestpark<\/strong><\/p><p>Guestpark B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72041439.<\/p><p><strong>Loyaliteitsprogramma<\/strong><\/p><p>Iedere vorm van sparen, cashback, vouchers, punten, beloningen of andere voordelen die Guestpark aanbiedt, al dan niet uitgevoerd door een derde partij.<\/p><p><strong>Parkeeractie<\/strong><\/p><p>Iedere via de Diensten geregistreerde parkeertransactie.<\/p><p><strong>Wallet<\/strong><\/p><p>Het digitale saldo binnen het account van de Gebruiker waarmee betalingen of andere financi\u00eble transacties kunnen worden uitgevoerd.<\/p><p><strong>Artikel 2. Toepasselijkheid<\/strong><\/p><p>Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Guestpark en de Gebruiker betreffende het gebruik van de Diensten.<\/p><p>Door:<\/p><p>\u2022 een account aan te maken;<br \/>\u2022 de App te gebruiken;<br \/>\u2022 een parkeeractie te starten;<br \/>\u2022 een abonnement af te sluiten;<br \/>\u2022 gebruik te maken van de Wallet;<br \/>\u2022 deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma;<\/p><p>aanvaardt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden.<\/p><p>Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door Guestpark zijn bevestigd.<\/p><p>Indien \u00e9\u00e9n bepaling ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.<\/p><p><strong>Herroepingsrecht<\/strong><\/p><p>De Diensten kwalificeren als diensten die op afstand worden gesloten. Guestpark voert de Diensten op uitdrukkelijk verzoek van de Gebruiker onmiddellijk na activering van diens account uit.<\/p><p>Door het account te activeren verzoekt de Gebruiker Guestpark uitdrukkelijk om hiermee onverwijld te beginnen en bevestigt de Gebruiker dat hij, zodra de uitvoering van de Diensten is voltooid, zijn herroepingsrecht als bedoeld in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek verliest en dit recht niet langer kan uitoefenen.<\/p><p><strong>Artikel 3. De Diensten<\/strong><\/p><p>Guestpark biedt digitale diensten aan waarmee gebruikers onder meer:<\/p><p>\u2022 parkeerkosten kunnen voldoen;<br \/>\u2022 parkeeracties kunnen registreren;<br \/>\u2022 abonnementen kunnen beheren;<br \/>\u2022 gebruik kunnen maken van een digitale Wallet;<br \/>\u2022 kunnen deelnemen aan loyaliteitsprogramma&#8217;s;<br \/>\u2022 gebruik kunnen maken van aanvullende mobiliteitsdiensten.<\/p><p>Guestpark kan haar Diensten op ieder moment uitbreiden, wijzigen of be\u00ebindigen.<\/p><p>Nieuwe functionaliteiten vallen automatisch onder deze Algemene Voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.<\/p><p><strong>Artikel 4. Beschikbaarheid<\/strong><\/p><p>Guestpark streeft naar een optimale beschikbaarheid van haar Diensten.<\/p><p>De beschikbaarheid is mede afhankelijk van derden, waaronder:<\/p><p>\u2022 internetproviders;<br \/>\u2022 telecomnetwerken;<br \/>\u2022 GPS;<br \/>\u2022 gemeenten;<br \/>\u2022 parkeerexploitanten;<br \/>\u2022 betaaldienstverleners;<br \/>\u2022 banken;<br \/>\u2022 leveranciers van software;<br \/>\u2022 leveranciers van cloudinfrastructuur.<\/p><p>Guestpark kan daarom geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.<\/p><p>Onderhoudswerkzaamheden mogen zonder voorafgaande aankondiging plaatsvinden indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of continu\u00efteit van de Diensten.<\/p><p><strong>Artikel 5. Account<\/strong><\/p><p>Voor bepaalde Diensten is een account vereist.<\/p><p>De Gebruiker is verplicht juiste en volledige gegevens te verstrekken.<\/p><p>De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor:<\/p><p>\u2022 het geheim houden van zijn wachtwoord;<br \/>\u2022 toegang tot het account;<br \/>\u2022 alle handelingen die via het account plaatsvinden.<\/p><p>Indien onbevoegd gebruik wordt vermoed dient de Gebruiker Guestpark onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen.<\/p><p>Guestpark mag aanvullende verificatie verlangen indien daar aanleiding voor bestaat.<\/p><p><strong>Artikel 6. Zakelijke accounts<\/strong><\/p><p>Zakelijke accounts kunnen meerdere gebruikers bevatten.<\/p><p>De accountbeheerder is verantwoordelijk voor:<\/p><p>\u2022 het beheer van gebruikers;<br \/>\u2022 autorisaties;<br \/>\u2022 betaalmethoden;<br \/>\u2022 kosten;<br \/>\u2022 naleving van deze voorwaarden door alle gekoppelde gebruikers.<\/p><p>Alle gebruikers blijven hoofdelijk verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de Diensten.<\/p><p><strong>Artikel 7. Gebruik van de Diensten<\/strong><\/p><p>De Gebruiker dient de Diensten zorgvuldig te gebruiken.<\/p><p>Het is onder meer niet toegestaan:<\/p><p>\u2022 onjuiste kentekens te registreren;<br \/>\u2022 parkeeracties voor derden te manipuleren;<br \/>\u2022 beveiligingen te omzeilen;<br \/>\u2022 meerdere accounts aan te maken om acties te misbruiken;<br \/>\u2022 software of scripts te gebruiken die de Diensten verstoren;<br \/>\u2022 vouchers of loyaliteitsvoordelen frauduleus te gebruiken.<\/p><p>Guestpark kan accounts onmiddellijk blokkeren indien sprake is van:<\/p><p>\u2022 fraude;<br \/>\u2022 misbruik;<br \/>\u2022 veiligheidsrisico&#8217;s;<br \/>\u2022 witwassen;<br \/>\u2022 identiteitsfraude;<br \/>\u2022 overtreding van wet of regelgeving.<\/p><p><strong>Artikel 8. Parkeeracties<\/strong><\/p><p>Een parkeeractie komt uitsluitend tot stand nadat de Gebruiker hiervan een bevestiging heeft ontvangen via de App of een andere door Guestpark aangeboden methode.<\/p><p>De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor:<\/p><p>\u2022 het kiezen van de juiste parkeerzone;<br \/>\u2022 het juiste kenteken;<br \/>\u2022 begin en eindtijd;<br \/>\u2022 controle of de parkeeractie correct is gestart.<\/p><p>Het uitblijven van een bevestiging betekent dat geen geldige parkeeractie tot stand is gekomen.<\/p><p>Guestpark is niet aansprakelijk voor parkeerbelasting, naheffingen of boetes die ontstaan doordat een parkeeractie niet of onjuist is geregistreerd.<\/p><p><strong>Artikel 9. Externe partijen<\/strong><\/p><p>Guestpark werkt samen met verschillende externe dienstverleners.<\/p><p>Deze kunnen onder meer betrekking hebben op:<\/p><p>\u2022 betaaldiensten;<br \/>\u2022 loyaliteitsprogramma&#8217;s;<br \/>\u2022 kaartmateriaal;<br \/>\u2022 parkeerinformatie;<br \/>\u2022 identificatie;<br \/>\u2022 communicatie;<br \/>\u2022 cloudhosting.<\/p><p>Indien voor een specifieke dienst aanvullende voorwaarden van een derde partij gelden, worden deze v\u00f3\u00f3r gebruik aan de Gebruiker beschikbaar gesteld.<\/p><p>Guestpark blijft verantwoordelijk voor haar eigen dienstverlening, tenzij de wet anders bepaalt.<\/p><p><strong>Artikel 10. Wijzigingen van de Diensten<\/strong><\/p><p>Guestpark mag de Diensten aanpassen indien dit noodzakelijk is vanwege:<\/p><p>\u2022 technische ontwikkelingen;<br \/>\u2022 beveiliging;<br \/>\u2022 wetgeving;<br \/>\u2022 wijzigingen bij parkeerexploitanten;<br \/>\u2022 wijzigingen bij betaaldienstverleners;<br \/>\u2022 wijzigingen bij loyaliteitspartners;<br \/>\u2022 verbetering van de dienstverlening.<\/p><p>Indien een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor de Gebruiker zal Guestpark deze, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf communiceren.<\/p><p><strong>DEEL 2 \u2014 Tarieven, betalen en facturatie<\/strong><\/p><p><strong>Artikel 11. Tarieven<\/strong><\/p><p><strong>11.1<\/strong><\/p><p>Voor het gebruik van de Diensten kunnen tarieven in rekening worden gebracht.<\/p><p><strong>11.2<\/strong><\/p><p>Deze tarieven kunnen onder meer bestaan uit:<\/p><p>\u2022 parkeerkosten;<br \/>\u2022 servicekosten;<br \/>\u2022 abonnementskosten;<br \/>\u2022 administratiekosten;<br \/>\u2022 facturatiekosten;<br \/>\u2022 kosten voor aanvullende diensten;<br \/>\u2022 kosten voor zakelijke functionaliteiten;<br \/>\u2022 overige vooraf kenbaar gemaakte vergoedingen.<\/p><p><strong>11.3<\/strong><\/p><p>Alle tarieven worden v\u00f3\u00f3r of uiterlijk bij het aangaan van de betreffende Dienst aan de Gebruiker bekendgemaakt.<\/p><p><strong>11.4<\/strong><\/p><p>Indien wettelijk verschuldigd zijn alle tarieven inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.<\/p><p><strong>11.5<\/strong><\/p><p>Guestpark is gerechtigd tarieven te wijzigen overeenkomstig artikel 25 van deze Algemene Voorwaarden.<\/p><p><strong>Artikel 12. Parkeertarieven<\/strong><\/p><p><strong>12.1<\/strong><\/p><p>De parkeertarieven worden vastgesteld door de betreffende gemeente, parkeerexploitant of andere bevoegde instantie.<\/p><p><strong>12.2<\/strong><\/p><p>Guestpark is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in:<\/p><p>\u2022 parkeertarieven;<br \/>\u2022 parkeerzones;<br \/>\u2022 parkeertijden;<br \/>\u2022 parkeerregels;<br \/>\u2022 de beschikbaarheid van parkeerlocaties.<\/p><p><strong>12.3<\/strong><\/p><p>De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het controleren van de geldende parkeerregels en parkeertarieven.<\/p><p><strong>Artikel 13. Betaalmethoden<\/strong><\/p><p><strong>13.1<\/strong><\/p><p>Guestpark biedt verschillende betaalmethoden aan.<\/p><p><strong>13.2<\/strong><\/p><p>Afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden kan worden betaald via onder meer:<\/p><p>\u2022 automatische incasso;<br \/>\u2022 iDEAL;<br \/>\u2022 creditcard;<br \/>\u2022 Wallet;<br \/>\u2022 zakelijke betaaloplossingen;<br \/>\u2022 andere door Guestpark aangeboden betaalmethoden.<\/p><p><strong>13.3<\/strong><\/p><p>Guestpark kan betaalmethoden toevoegen, wijzigen of be\u00ebindigen.<\/p><p><strong>13.4<\/strong><\/p><p>Niet iedere betaalmethode is voor iedere Gebruiker beschikbaar.<\/p><p><strong>13.5<\/strong><\/p><p>Guestpark kan aan bepaalde betaalmethoden aanvullende voorwaarden verbinden.<\/p><p><strong>Artikel 14. Betaaldienstverleners<\/strong><\/p><p><strong>14.1<\/strong><\/p><p>Voor de verwerking van betalingen maakt Guestpark gebruik van \u00e9\u00e9n of meer externe betaaldienstverleners.<\/p><p><strong>14.2<\/strong><\/p><p>Deze betaaldienstverleners verwerken betalingen namens Guestpark.<\/p><p><strong>14.3<\/strong><\/p><p>De overeenkomst betreffende de Diensten wordt steeds gesloten tussen de Gebruiker en Guestpark.<\/p><p><strong>14.4<\/strong><\/p><p>Indien voor een specifieke betaalmethode aanvullende voorwaarden van een betaaldienstverlener gelden, worden deze v\u00f3\u00f3r gebruik aan de Gebruiker beschikbaar gesteld.<\/p><p><strong>14.5<\/strong><\/p><p>Guestpark kan haar betaaldienstverlener of betaaldienstverleners op ieder moment vervangen zonder dat hierdoor een nieuwe overeenkomst met de Gebruiker ontstaat.<\/p><p><strong>Artikel 15. Facturatie<\/strong><\/p><p><strong>15.1<\/strong><\/p><p>Guestpark brengt de door de Gebruiker verschuldigde bedragen in rekening op basis van de afgenomen Diensten.<\/p><p><strong>15.2<\/strong><\/p><p>Facturen kunnen betrekking hebben op \u00e9\u00e9n of meerdere:<\/p><p>\u2022 parkeeracties;<br \/>\u2022 abonnementen;<br \/>\u2022 servicekosten;<br \/>\u2022 administratiekosten;<br \/>\u2022 facturatiekosten;<br \/>\u2022 aanvullende diensten;<br \/>\u2022 overige verschuldigde bedragen.<\/p><p><strong>15.3<\/strong><\/p><p>Facturen kunnen elektronisch worden verstrekt via de App, e-mail, het gebruikersaccount of een andere door Guestpark aangewezen communicatiemethode.<\/p><p><strong>15.4<\/strong><\/p><p>De Gebruiker stemt in met elektronische facturatie.<\/p><p><strong>15.5<\/strong><\/p><p>Guestpark is gerechtigd facturen periodiek, per transactie of tussentijds te verstrekken.<\/p><p><strong>15.6<\/strong><\/p><p>De frequentie van facturatie kan afhankelijk zijn van:<\/p><p>\u2022 het gebruik van de Diensten;<br \/>\u2022 de gekozen betaalmethode;<br \/>\u2022 een vastgestelde bestedingslimiet;<br \/>\u2022 het betaalgedrag van de Gebruiker;<br \/>\u2022 overige omstandigheden die tussentijdse facturatie redelijk maken.<\/p><p><strong>15.7<\/strong><\/p><p>Facturen dienen binnen de daarop vermelde betalingstermijn te worden voldaan.<\/p><p><strong>Artikel 16. Automatische incasso<\/strong><\/p><p><strong>16.1<\/strong><\/p><p>Indien de Gebruiker kiest voor betaling via automatische incasso verleent hij Guestpark toestemming de verschuldigde bedragen automatisch af te schrijven van de opgegeven betaalrekening.<\/p><p><strong>16.2<\/strong><\/p><p>Guestpark kan voor de uitvoering van automatische incasso gebruikmaken van \u00e9\u00e9n of meer externe betaaldienstverleners.<\/p><p><strong>16.3<\/strong><\/p><p>Door het verstrekken van een machtiging verklaart de Gebruiker bevoegd te zijn over de betreffende betaalrekening te beschikken.<\/p><p><strong>16.4<\/strong><\/p><p>De Gebruiker draagt zorg voor voldoende saldo op de betaalrekening.<\/p><p><strong>16.5<\/strong><\/p><p>Voorafgaande kennisgevingen (prenotificaties) kunnen elektronisch worden verstrekt.<\/p><p><strong>16.6<\/strong><\/p><p>De verleende incassomachtiging geldt voor alle bedragen die op grond van de overeenkomst verschuldigd zijn, waaronder:<\/p><p>\u2022 reguliere facturen;<br \/>\u2022 abonnementskosten;<br \/>\u2022 tussentijdse facturen;<br \/>\u2022 betalingen die voortvloeien uit artikel 17 van deze Algemene Voorwaarden.<\/p><p><strong>Artikel 17. Bestedingslimieten en tussentijdse facturatie<\/strong><\/p><p><strong>17.1<\/strong><\/p><p>Ter beperking van financi\u00eble risico&#8217;s en ter bevordering van een verantwoord gebruik van de Diensten kan Guestpark voor iedere Gebruiker een maximale openstaande bestedingslimiet vaststellen.<\/p><p><strong>17.2<\/strong><\/p><p>De hoogte van de bestedingslimiet wordt uitsluitend door Guestpark bepaald en kan per Gebruiker verschillen.<\/p><p><strong>17.3<\/strong><\/p><p>Bij het vaststellen, wijzigen of be\u00ebindigen van een bestedingslimiet kan Guestpark onder meer rekening houden met:<\/p><p>\u2022 het gebruik van de Diensten;<br \/>\u2022 het betaalgedrag van de Gebruiker;<br \/>\u2022 openstaande bedragen;<br \/>\u2022 mislukte incasso&#8217;s;<br \/>\u2022 storneringen;<br \/>\u2022 fraude of veiligheidsrisico&#8217;s;<br \/>\u2022 een interne of externe risicobeoordeling;<br \/>\u2022 overige omstandigheden die redelijkerwijs van belang kunnen zijn.<\/p><p><strong>17.4<\/strong><\/p><p>Indien de bestedingslimiet wordt bereikt of dreigt te worden bereikt kan Guestpark, ongeacht de reguliere factuur of incassocyclus:<\/p><p>\u2022 \u00e9\u00e9n of meerdere tussentijdse facturen verstrekken;<br \/>\u2022 \u00e9\u00e9n of meerdere automatische incasso&#8217;s uitvoeren;<br \/>\u2022 onmiddellijke betaling verlangen via een beschikbare betaalmethode;<br \/>\u2022 het gebruik van bepaalde Diensten tijdelijk beperken;<br \/>\u2022 het starten van nieuwe parkeeracties tijdelijk blokkeren totdat het openstaande bedrag geheel of gedeeltelijk is voldaan.<\/p><p><strong>17.5<\/strong><\/p><p>Guestpark zal zich inspannen de Gebruiker, voor zover redelijkerwijs mogelijk, via de App, e-mail, pushbericht of een andere elektronische communicatiemethode te informeren wanneer een bestedingslimiet is bereikt of wanneer een tussentijdse betaling wordt verlangd.<\/p><p>Het uitblijven van een dergelijke kennisgeving laat de bevoegdheden van Guestpark op grond van dit artikel onverlet.<\/p><p><strong>17.6<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de bestedingslimiet op ieder moment verhogen, verlagen, tijdelijk opschorten of be\u00ebindigen indien zij dit redelijkerwijs noodzakelijk acht ter bescherming van haar bedrijfsvoering, ter voorkoming van betalingsrisico&#8217;s of ter naleving van wet en regelgeving.<\/p><p><strong>17.7<\/strong><\/p><p>Aan een eerder gehanteerde bestedingslimiet kunnen geen rechten worden ontleend.<\/p><p><strong>17.8<\/strong><\/p><p>Onverminderd de door Guestpark gehanteerde bestedingslimieten kunnen ook door een door Guestpark ingeschakelde betaaldienstverlener aanvullende betaal-, acceptatie- of risicolimieten worden toegepast.<\/p><p><strong>17.9<\/strong><\/p><p>Guestpark kan naar eigen inzicht geheel of gedeeltelijk afwijken van de in dit artikel opgenomen bestedingslimieten of betalingsvoorwaarden.<\/p><p>Een dergelijke afwijking geldt uitsluitend voor het betreffende geval en schept geen rechten voor toekomstige situaties of andere Gebruikers.<\/p><p><strong>Artikel 18. Mislukte betalingen en betalingsachterstand<\/strong><\/p><p><strong>18.1<\/strong><\/p><p>Indien een betaling niet tijdig wordt ontvangen, een automatische incasso wordt geweigerd of gestorneerd, of een andere betaalmethode niet succesvol wordt verwerkt, blijft het verschuldigde bedrag onverminderd verschuldigd.<\/p><p><strong>18.2<\/strong><\/p><p>Guestpark kan in dat geval onder meer:<\/p><p>\u2022 de betaling opnieuw aanbieden;<br \/>\u2022 een alternatieve betaalmethode verlangen;<br \/>\u2022 een tussentijdse of aanvullende factuur verstrekken;<br \/>\u2022 de toegang tot een deel van de Diensten tijdelijk beperken;<br \/>\u2022 toekomstige parkeeracties of andere Diensten tijdelijk blokkeren totdat het openstaande bedrag geheel of gedeeltelijk is voldaan.<\/p><p><strong>18.3<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de Gebruiker verzoeken of verplichten een andere of aanvullende betaalmethode te kiezen indien:<\/p><p>\u2022 een automatische incasso herhaaldelijk mislukt;<br \/>\u2022 betalingen structureel te laat plaatsvinden;<br \/>\u2022 sprake is van een verhoogd betalings- of frauderisico;<br \/>\u2022 de door Guestpark of haar betaaldienstverlener gehanteerde acceptatiecriteria daartoe aanleiding geven.<\/p><p><strong>18.4<\/strong><\/p><p>Indien de Gebruiker niet binnen een redelijke termijn aan een dergelijk verzoek voldoet, kan Guestpark het gebruik van een deel van de Diensten tijdelijk opschorten totdat een geschikte betaalmethode is ingesteld.<\/p><p><strong>18.5<\/strong><\/p><p>Indien de Gebruiker, na een eventuele wettelijk vereiste aanmaning, in verzuim is, is Guestpark gerechtigd de wettelijke rente en de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.<\/p><p><strong>18.6<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de inning van openstaande bedragen uitbesteden aan een incassodienstverlener of andere derde.<\/p><p><strong>18.7<\/strong><\/p><p>Een stornering of weigering van een automatische incasso ontslaat de Gebruiker niet van zijn betalingsverplichting.<\/p><p><strong>Artikel 19. Betwisting van facturen<\/strong><\/p><p><strong>19.1<\/strong><\/p><p>Indien de Gebruiker van mening is dat een factuur onjuist is, dient hij dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na factuurdatum schriftelijk of via de klantenservice van Guestpark te melden.<\/p><p><strong>19.2<\/strong><\/p><p>Een klacht over een factuur schort de betalingsverplichting niet op, tenzij Guestpark schriftelijk anders bevestigt of dwingend recht anders bepaalt.<\/p><p><strong>19.3<\/strong><\/p><p>Guestpark zal de melding zorgvuldig onderzoeken en de Gebruiker informeren over de uitkomst.<\/p><p><strong>19.4<\/strong><\/p><p>Indien na onderzoek blijkt dat een factuur onjuist is, zal Guestpark deze corrigeren en, indien van toepassing, het teveel betaalde bedrag terugbetalen of verrekenen.<\/p><p><strong>Artikel 20. Storneringen<\/strong><\/p><p><strong>20.1<\/strong><\/p><p>Een stornering van een automatische incasso ontslaat de Gebruiker niet van zijn betalingsverplichting.<\/p><p><strong>20.2<\/strong><\/p><p>Indien een betaling wordt gestorneerd blijft het onderliggende bedrag volledig verschuldigd.<\/p><p><strong>20.3<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de openstaande vordering opnieuw aanbieden voor betaling of een andere betaalwijze verlangen.<\/p><p><strong>20.4<\/strong><\/p><p>Herhaalde storneringen kunnen aanleiding zijn om:<\/p><p>\u2022 automatische incasso als betaalmethode te be\u00ebindigen;<br \/>\u2022 een andere betaalmethode te verlangen;<br \/>\u2022 een lagere bestedingslimiet toe te passen;<br \/>\u2022 aanvullende voorwaarden aan het gebruik van de Diensten te verbinden.<\/p><p><strong>Artikel 21. Abonnementen<\/strong><\/p><p><strong>21.1<\/strong><\/p><p>Voor bepaalde Diensten kan een abonnement worden afgesloten.<\/p><p><strong>21.2<\/strong><\/p><p>Tenzij anders overeengekomen:<\/p><p>\u2022 wordt het abonnement aangegaan voor onbepaalde tijd;<br \/>\u2022 is het maandelijks opzegbaar;<br \/>\u2022 eindigt het abonnement aan het einde van de lopende abonnementsperiode.<\/p><p><strong>21.3<\/strong><\/p><p>Abonnementskosten kunnen vooraf of achteraf worden gefactureerd of ge\u00efncasseerd, afhankelijk van het gekozen abonnement.<\/p><p><strong>21.4<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de inhoud, prijs en voorwaarden van abonnementen wijzigen overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden.<\/p><p><strong>21.5<\/strong><\/p><p>Guestpark kan nieuwe abonnementsvormen introduceren of bestaande abonnementen be\u00ebindigen, met inachtneming van de toepasselijke wet en regelgeving.<\/p><p><strong>Artikel 22. Kredietwaardigheid en acceptatie<\/strong><\/p><p><strong>22.1<\/strong><\/p><p>Indien een Dienst betaling achteraf of een andere betaalfaciliteit omvat, kan Guestpark, al dan niet met behulp van een door haar ingeschakelde derde, beoordelen of de Gebruiker hiervoor in aanmerking komt.<\/p><p><strong>22.2<\/strong><\/p><p>Op basis van deze beoordeling kan Guestpark besluiten:<\/p><p>\u2022 een aanvraag te accepteren;<br \/>\u2022 aanvullende voorwaarden te stellen;<br \/>\u2022 een bestedingslimiet toe te passen;<br \/>\u2022 een andere betaalmethode te verlangen;<br \/>\u2022 een aanvraag geheel of gedeeltelijk te weigeren.<\/p><p><strong>22.3<\/strong><\/p><p>Guestpark kan deze beoordeling gedurende de looptijd van de overeenkomst opnieuw uitvoeren indien daar redelijkerwijs aanleiding voor bestaat.<\/p><p><strong>22.4<\/strong><\/p><p>Guestpark is niet verplicht de redenen van een beslissing als bedoeld in dit artikel aan de Gebruiker mee te delen, tenzij zij daartoe wettelijk verplicht is.<\/p><p><strong>Artikel 23. Verrekening<\/strong><\/p><p><strong>23.1<\/strong><\/p><p>Voor zover wettelijk toegestaan is Guestpark gerechtigd bedragen die zij aan de Gebruiker verschuldigd is te verrekenen met openstaande vorderingen van de Gebruiker.<\/p><p><strong>23.2<\/strong><\/p><p>Hieronder kunnen onder meer vallen:<\/p><p>\u2022 terugbetalingen;<br \/>\u2022 Wallet-tegoeden;<br \/>\u2022 cashback;<br \/>\u2022 promotionele tegoeden;<br \/>\u2022 overige tegoeden.<\/p><p><strong>23.3<\/strong><\/p><p>Verrekening vindt uitsluitend plaats voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan.<\/p><p><strong>Artikel 24. Toerekening van betalingen<\/strong><\/p><p><strong>24.1<\/strong><\/p><p>Tenzij de Gebruiker bij een betaling uitdrukkelijk en ondubbelzinnig anders aangeeft \u00e9n Guestpark daarmee instemt, is Guestpark gerechtigd ontvangen betalingen toe te rekenen aan openstaande bedragen in de volgorde die zij redelijk acht.<\/p><p><strong>24.2<\/strong><\/p><p>Voor zover wettelijk toegestaan kunnen ontvangen betalingen achtereenvolgens worden toegerekend aan:<\/p><p>\u2022 verschuldigde kosten;<br \/>\u2022 verschenen wettelijke rente;<br \/>\u2022 buitengerechtelijke incassokosten;<br \/>\u2022 de oudste openstaande hoofdsommen;<br \/>\u2022 overige openstaande bedragen.<\/p><p><strong>24.3<\/strong><\/p><p>Indien meerdere vorderingen openstaan, is Guestpark gerechtigd de volgorde van toerekening te bepalen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.<\/p><p><strong>Artikel 25. Wijziging van tarieven<\/strong><\/p><p><strong>25.1<\/strong><\/p><p>Guestpark kan tarieven wijzigen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is, onder meer vanwege:<\/p><p>\u2022 inflatie;<br \/>\u2022 stijgende operationele kosten;<br \/>\u2022 wijzigingen in wet en regelgeving;<br \/>\u2022 wijzigingen in de dienstverlening;<br \/>\u2022 uitbreiding of wijziging van functionaliteiten;<br \/>\u2022 wijzigingen bij parkeerexploitanten;<br \/>\u2022 wijzigingen in de kosten van door Guestpark ingeschakelde dienstverleners;<br \/>\u2022 marktontwikkelingen.<\/p><p><strong>25.2<\/strong><\/p><p>Tariefswijzigingen worden vooraf of uiterlijk bij de eerstvolgende facturatie via de App, de website, e-mail of een andere geschikte communicatiemethode bekendgemaakt.<\/p><p><strong>25.3<\/strong><\/p><p>Indien een tariefswijziging betrekking heeft op een lopend abonnement of een andere doorlopende overeenkomst en de wet de Gebruiker een opzeggingsrecht toekent, zal Guestpark de Gebruiker hierover tijdig informeren.<\/p><p><strong>Artikel 26. Zekerheden<\/strong><\/p><p><strong>26.1<\/strong><\/p><p>Indien Guestpark dit redelijkerwijs noodzakelijk acht ter beperking van financi\u00eble risico&#8217;s of ter bescherming van haar bedrijfsvoering, kan zij aanvullende voorwaarden stellen aan het gebruik van betaalfaciliteiten.<\/p><p><strong>26.2<\/strong><\/p><p>Guestpark kan onder meer verlangen dat de Gebruiker:<\/p><p>\u2022 een vooruitbetaling doet;<br \/>\u2022 een aanvullende betaalmethode instelt;<br \/>\u2022 een borg of andere zekerheid verstrekt, voor zover wettelijk toegestaan;<br \/>\u2022 een lagere bestedingslimiet accepteert;<br \/>\u2022 uitsluitend gebruikmaakt van door Guestpark aangewezen betaalmethoden.<\/p><p><strong>26.3<\/strong><\/p><p>Indien de Gebruiker niet binnen een redelijke termijn aan een dergelijk verzoek voldoet, kan Guestpark het gebruik van een deel van de Diensten tijdelijk opschorten of be\u00ebindigen.<\/p><p><strong>26.4<\/strong><\/p><p>De in dit artikel genoemde maatregelen laten de overige rechten van Guestpark op grond van de overeenkomst of de wet onverlet.<\/p><p><strong>DEEL 3 \u2014 Wallet, loyaliteitsprogramma, communicatie en privacy<\/strong><\/p><p><strong>Artikel 27. Wallet<\/strong><\/p><p>Guestpark kan een digitale Wallet aanbieden waarmee de Gebruiker tegoeden kan beheren en gebruiken binnen de Diensten.<\/p><p>De Wallet kan onder meer worden gebruikt voor:<\/p><p>\u2022 het betalen van parkeerkosten;<br \/>\u2022 abonnementen;<br \/>\u2022 aanvullende diensten;<br \/>\u2022 het ontvangen van terugbetalingen;<br \/>\u2022 loyaliteitsbeloningen;<br \/>\u2022 promotionele tegoeden;<br \/>\u2022 andere door Guestpark aangewezen doeleinden.<\/p><p>Guestpark bepaalt welke functionaliteiten op de Wallet van toepassing zijn.<\/p><p><strong>Artikel 28. Wallettegoed<\/strong><\/p><p>Het saldo van de Wallet is uitsluitend digitaal beschikbaar.<\/p><p>Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen:<\/p><p>\u2022 vertegenwoordigt het Wallettegoed geen bankrekening of elektronisch geld in de zin van de wet;<br \/>\u2022 wordt over het saldo geen rente vergoed;<br \/>\u2022 kan het saldo uitsluitend worden gebruikt voor de door Guestpark aangewezen Diensten.<\/p><p>Guestpark kan minimumbedragen of maximumbedragen voor de Wallet vaststellen.<\/p><p><strong>Artikel 29. Terugbetalingen<\/strong><\/p><p>Indien een Gebruiker recht heeft op een terugbetaling, kan Guestpark ervoor kiezen deze:<\/p><p>\u2022 terug te storten op de oorspronkelijke betaalmethode;<br \/>\u2022 toe te voegen aan de Wallet;<br \/>\u2022 op een andere redelijke wijze beschikbaar te stellen.<\/p><p>Guestpark kan voorwaarden verbinden aan terugbetalingen, voor zover wettelijk toegestaan.<\/p><p><strong>Artikel 30. Walletblokkering<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de Wallet tijdelijk of permanent blokkeren indien:<\/p><p>\u2022 fraude wordt vermoed;<br \/>\u2022 misbruik wordt geconstateerd;<br \/>\u2022 een veiligheidsrisico bestaat;<br \/>\u2022 een wettelijke verplichting daartoe bestaat;<br \/>\u2022 een betalingsachterstand bestaat;<br \/>\u2022 de Gebruiker deze voorwaarden overtreedt.<\/p><p>Guestpark zal de Gebruiker hierover informeren, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan of het onderzoek daardoor wordt belemmerd.<\/p><p><strong>Artikel 31. Loyaliteitsprogramma<\/strong><\/p><p>Guestpark kan een loyaliteitsprogramma aanbieden waarmee Gebruikers punten, cashback, tegoeden, vouchers, kortingen, beloningen of andere voordelen kunnen ontvangen.<\/p><p>Deelname aan het loyaliteitsprogramma is vrijwillig.<\/p><p>Guestpark bepaalt welke voordelen beschikbaar zijn en onder welke voorwaarden deze kunnen worden verkregen of ingewisseld.<\/p><p><strong>Artikel 32. Externe loyaliteitspartners<\/strong><\/p><p>Guestpark kan voor de uitvoering van het loyaliteitsprogramma samenwerken met \u00e9\u00e9n of meer externe dienstverleners.<\/p><p>Voor specifieke onderdelen van het loyaliteitsprogramma kunnen aanvullende voorwaarden van deze dienstverleners gelden.<\/p><p>Deze aanvullende voorwaarden worden v\u00f3\u00f3r deelname aan de Gebruiker beschikbaar gesteld.<\/p><p>Het wijzigen van een loyaliteitspartner heeft geen invloed op de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden.<\/p><p><strong>Artikel 33. Cashback, punten en vouchers<\/strong><\/p><p>Guestpark kan promotionele voordelen aanbieden, waaronder:<\/p><p>\u2022 cashback;<br \/>\u2022 spaarpunten;<br \/>\u2022 vouchers;<br \/>\u2022 kortingscodes;<br \/>\u2022 tijdelijke acties;<br \/>\u2022 tegoeden;<br \/>\u2022 andere promotionele voordelen.<\/p><p>Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:<\/p><p>\u2022 zijn promotionele voordelen persoonlijk;<br \/>\u2022 zijn zij niet overdraagbaar;<br \/>\u2022 kunnen zij niet worden ingewisseld voor geld;<br \/>\u2022 kunnen zij een beperkte geldigheidsduur hebben.<\/p><p>Guestpark mag promotionele voordelen wijzigen of be\u00ebindigen.<\/p><p><strong>Artikel 34. Misbruik van promoties<\/strong><\/p><p>Guestpark kan promotionele voordelen weigeren of terugvorderen indien sprake is van:<\/p><p>\u2022 fraude;<br \/>\u2022 meerdere accounts;<br \/>\u2022 kunstmatige transacties;<br \/>\u2022 manipulatie van acties;<br \/>\u2022 geautomatiseerd gebruik;<br \/>\u2022 ander oneigenlijk gebruik.<\/p><p>Guestpark mag in dergelijke gevallen tevens het account tijdelijk blokkeren of be\u00ebindigen.<\/p><p><strong>Artikel 35. Digitale communicatie<\/strong><\/p><p>Guestpark communiceert zoveel mogelijk digitaal.<\/p><p>Mededelingen kunnen worden gedaan via:<\/p><p>\u2022 de App;<br \/>\u2022 e-mail;<br \/>\u2022 pushberichten;<br \/>\u2022 sms;<br \/>\u2022 de website;<br \/>\u2022 het gebruikersaccount.<\/p><p>De Gebruiker is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn contactgegevens.<\/p><p>Elektronische communicatie wordt geacht de Gebruiker te hebben bereikt zodra deze redelijkerwijs beschikbaar is gesteld.<\/p><p><strong>Artikel 36. Klantenservice<\/strong><\/p><p>Guestpark biedt ondersteuning via de beschikbare klantenservicekanalen.<\/p><p>Guestpark streeft ernaar vragen en klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden.<\/p><p>De Gebruiker dient voldoende informatie te verstrekken om een melding zorgvuldig te kunnen behandelen.<\/p><p><strong>Artikel 37. Persoonsgegevens<\/strong><\/p><p>Guestpark verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke privacywetgeving.<\/p><p>De verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats voor zover noodzakelijk voor:<\/p><p>\u2022 de uitvoering van de overeenkomst;<br \/>\u2022 de verwerking van betalingen;<br \/>\u2022 klantenservice;<br \/>\u2022 fraudepreventie;<br \/>\u2022 wettelijke verplichtingen;<br \/>\u2022 verbetering van de Diensten;<br \/>\u2022 deelname aan loyaliteitsprogramma&#8217;s;<br \/>\u2022 communicatie met de Gebruiker.<\/p><p><strong>Artikel 38. Inschakeling van derden<\/strong><\/p><p>Voor de uitvoering van haar Diensten kan Guestpark gebruikmaken van derden.<\/p><p>Deze derden kunnen onder meer betrokken zijn bij:<\/p><p>\u2022 betalingsverwerking;<br \/>\u2022 cloudhosting;<br \/>\u2022 klantenservice;<br \/>\u2022 communicatie;<br \/>\u2022 loyaliteitsprogramma&#8217;s;<br \/>\u2022 analyses;<br \/>\u2022 beveiliging.<\/p><p>Voor zover deze derden persoonsgegevens verwerken, worden passende verwerkersovereenkomsten gesloten indien de wet dit vereist.<\/p><p><strong>Artikel 39. Beveiliging<\/strong><\/p><p>Guestpark neemt passende technische en organisatorische maatregelen om haar systemen en persoonsgegevens te beveiligen.<\/p><p>Ondanks deze maatregelen kan geen volledige beveiliging van internetverkeer of digitale systemen worden gegarandeerd.<\/p><p>De Gebruiker draagt eveneens verantwoordelijkheid voor het veilig gebruik van zijn account en apparatuur.<\/p><p><strong>Artikel 40. Marketing en aanbiedingen<\/strong><\/p><p>Guestpark kan de Gebruiker informeren over:<\/p><p>\u2022 nieuwe functionaliteiten;<br \/>\u2022 acties;<br \/>\u2022 loyaliteitsvoordelen;<br \/>\u2022 abonnementen;<br \/>\u2022 samenwerkingen;<br \/>\u2022 overige Diensten.<\/p><p>Voor commerci\u00eble communicatie waarvoor toestemming is vereist, vraagt Guestpark deze toestemming vooraf of biedt zij de mogelijkheid zich eenvoudig af te melden.<\/p><p><strong>Artikel 41. Wijziging van het loyaliteitsprogramma<\/strong><\/p><p>Guestpark kan het loyaliteitsprogramma geheel of gedeeltelijk wijzigen, uitbreiden, tijdelijk opschorten of be\u00ebindigen.<\/p><p>Voor zover wettelijk toegestaan kunnen daarbij onder meer worden gewijzigd:<\/p><p>\u2022 spaarregels;<br \/>\u2022 beloningen;<br \/>\u2022 partners;<br \/>\u2022 voorwaarden;<br \/>\u2022 geldigheidsduur van promotionele voordelen.<\/p><p>Wijzigingen geven de Gebruiker geen recht op schadevergoeding, tenzij dwingend recht anders bepaalt.<\/p><p><strong>DEEL 4 \u2014 Aansprakelijkheid, be\u00ebindiging en slotbepalingen<\/strong><\/p><p><strong>Artikel 42. Intellectueel eigendom<\/strong><\/p><p>Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten, de App, de website, software, teksten, afbeeldingen, logo&#8217;s, merken, ontwerpen en overige materialen berusten uitsluitend bij Guestpark of haar licentiegevers.<\/p><p>Het is de Gebruiker niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Guestpark om:<\/p><p>\u2022 software te kopi\u00ebren;<br \/>\u2022 software te wijzigen;<br \/>\u2022 broncode te achterhalen;<br \/>\u2022 delen van de App te reproduceren;<br \/>\u2022 handelsmerken te gebruiken;<br \/>\u2022 de Diensten commercieel te exploiteren.<\/p><p>Voor zover dwingend recht reverse engineering toestaat, blijft dat recht onverlet.<\/p><p><strong>Artikel 43. Beschikbaarheid en storingen<\/strong><\/p><p>Guestpark streeft naar een betrouwbare dienstverlening, maar kan niet garanderen dat de Diensten altijd zonder onderbreking beschikbaar zijn.<\/p><p>Storingen kunnen onder meer ontstaan door:<\/p><p>\u2022 internetverbindingen;<br \/>\u2022 mobiele netwerken;<br \/>\u2022 GPS-signalen;<br \/>\u2022 gemeenten;<br \/>\u2022 parkeerexploitanten;<br \/>\u2022 betaaldienstverleners;<br \/>\u2022 banken;<br \/>\u2022 cloudleveranciers;<br \/>\u2022 onderhoudswerkzaamheden;<br \/>\u2022 beveiligingsincidenten.<\/p><p>Guestpark zal zich inspannen om storingen zo spoedig mogelijk te verhelpen.<\/p><p><strong>Artikel 44. Overmacht<\/strong><\/p><p>Guestpark is niet aansprakelijk voor tekortkomingen indien deze het gevolg zijn van overmacht.<\/p><p>Onder overmacht wordt onder meer verstaan:<\/p><p>\u2022 oorlog;<br \/>\u2022 terrorisme;<br \/>\u2022 pandemie\u00ebn;<br \/>\u2022 stakingen;<br \/>\u2022 overheidsmaatregelen;<br \/>\u2022 uitval van nutsvoorzieningen;<br \/>\u2022 cyberaanvallen;<br \/>\u2022 grootschalige internetstoringen;<br \/>\u2022 storingen bij derden;<br \/>\u2022 natuurrampen;<br \/>\u2022 andere omstandigheden waarop Guestpark redelijkerwijs geen invloed heeft.<\/p><p>Gedurende de periode van overmacht worden verplichtingen opgeschort.<\/p><p><strong>Artikel 45. Aansprakelijkheid<\/strong><\/p><p>Guestpark is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad.<\/p><p>Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, waaronder:<\/p><p>\u2022 gevolgschade;<br \/>\u2022 winstderving;<br \/>\u2022 gemiste besparingen;<br \/>\u2022 bedrijfsschade;<br \/>\u2022 reputatieschade;<br \/>\u2022 gemiste parkeeropbrengsten;<br \/>\u2022 schade door gemiste afspraken.<\/p><p>Deze beperking geldt niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Guestpark of indien een wettelijke bepaling een verdere beperking niet toestaat.<\/p><p>Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Guestpark wordt uitgekeerd.<\/p><p>Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan Guestpark heeft betaald, met een maximum van \u20ac 500.<\/p><p><strong>Artikel 46. Verplichtingen van de Gebruiker<\/strong><\/p><p>De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor:<\/p><p>\u2022 correcte invoer van kentekens;<br \/>\u2022 juiste parkeerzones;<br \/>\u2022 begin en eindtijd van parkeeracties;<br \/>\u2022 het controleren van bevestigingen;<br \/>\u2022 voldoende saldo of een geldige betaalmethode;<br \/>\u2022 het actueel houden van contactgegevens.<\/p><p>De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor alle handelingen die via zijn account plaatsvinden, tenzij hij aantoont dat sprake is van onbevoegd gebruik buiten zijn schuld.<\/p><p><strong>Artikel 47. Vrijwaring<\/strong><\/p><p>De Gebruiker vrijwaart Guestpark tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit:<\/p><p>\u2022 onjuist gebruik van de Diensten;<br \/>\u2022 overtreding van deze Algemene Voorwaarden;<br \/>\u2022 schending van rechten van derden;<br \/>\u2022 onjuiste of onvolledige gegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt.<\/p><p>Deze vrijwaring geldt niet voor zover de schade uitsluitend het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Guestpark.<\/p><p><strong>Artikel 48. Be\u00ebindiging van het account<\/strong><\/p><p>De Gebruiker kan zijn account op ieder moment be\u00ebindigen via de daarvoor beschikbare functionaliteiten of door contact op te nemen met de klantenservice.<\/p><p>Guestpark kan een account be\u00ebindigen of tijdelijk blokkeren indien onder meer sprake is van:<\/p><p>\u2022 fraude;<br \/>\u2022 misbruik;<br \/>\u2022 langdurige betalingsachterstanden;<br \/>\u2022 schending van wet of regelgeving;<br \/>\u2022 schending van deze Algemene Voorwaarden;<br \/>\u2022 veiligheidsrisico&#8217;s.<\/p><p>Openstaande betalingsverplichtingen blijven ook na be\u00ebindiging bestaan.<\/p><p><strong>Artikel 49. Bewaartermijnen<\/strong><\/p><p>Guestpark bewaart gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:<\/p><p>\u2022 de uitvoering van de overeenkomst;<br \/>\u2022 wettelijke verplichtingen;<br \/>\u2022 fiscale bewaarplichten;<br \/>\u2022 geschillen;<br \/>\u2022 fraudepreventie.<\/p><p>Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij de wet anders voorschrijft.<\/p><p><strong>Artikel 50. Wijziging van de Algemene Voorwaarden<\/strong><\/p><p>Guestpark kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen.<\/p><p>Wijzigingen kunnen onder meer noodzakelijk zijn vanwege:<\/p><p>\u2022 nieuwe wetgeving;<br \/>\u2022 jurisprudentie;<br \/>\u2022 uitbreiding van de Diensten;<br \/>\u2022 technische ontwikkelingen;<br \/>\u2022 gewijzigde bedrijfsvoering.<\/p><p>Wijzigingen worden v\u00f3\u00f3r de ingangsdatum bekendgemaakt via de App, de website, e-mail of een andere geschikte communicatiemethode.<\/p><p>Indien de wet de Gebruiker een opzeggingsrecht toekent naar aanleiding van een wijziging, zal Guestpark de Gebruiker hierover informeren.<\/p><p><strong>Artikel 51. Klachten<\/strong><\/p><p>Klachten over de Diensten kunnen worden ingediend via de klantenservice van Guestpark.<\/p><p>Guestpark streeft ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn af te handelen.<\/p><p>Indien een klacht betrekking heeft op een betaling die door een externe betaaldienstverlener is verwerkt, kan Guestpark de behandeling daarvan geheel of gedeeltelijk aan die dienstverlener overlaten.<\/p><p><strong>Artikel 52. Toepasselijk recht<\/strong><\/p><p>Op alle overeenkomsten tussen Guestpark en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.<\/p><p>Voor zover de wet dit toestaat worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Guestpark statutair is gevestigd.<\/p><p>Voor consumenten geldt steeds de rechter die op grond van dwingend recht bevoegd is.<\/p><p><strong>Artikel 53. Slotbepalingen<\/strong><\/p><p>Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.<\/p><p>De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.<\/p><p>Het niet uitoefenen van een recht door Guestpark betekent niet dat afstand van dat recht wordt gedaan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; conditions LEKKERPARKEREN Terms and Conditions Version August 2026 Guestpark B.V., trading under the name LekkerParkerenRegistered office in AmsterdamDutch Chamber of Commerce registration number: 72041439 In Brief A concise and readable summary of our Terms and Conditions. This summary does not replace the full text and is intended solely to provide you with a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2737","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2737"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8637,"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2737\/revisions\/8637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lekkerparkeren.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}